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よくあるご質問

依頼(保育、送迎、料金等 )

依頼から決済完了までの流れを教えてください。

 

STEP1 依頼する

1.シッターを検索する

依頼日が決まっているときは、カレンダーから日付を選んで検索、依頼内容で探したいときは、条件をチェックして検索しましょう。

日付・条件を指定せずに「探す」と、対応エリアのシッターを表示します。

2.シッターを選択する

シッターのプロフィールを確認します。

気に入ったシッターは、お気に入り(ハートマーク)に登録すると、次回から探すのが簡単です。

 

3.見積もりに進む

条件の合うシッターが見つかったら、見積もりに進みましょう。

事前に、メッセージアイコンからメッセージを送って、保育内容やスケジュールを相談することも可能です。

4.依頼内容を送信

内閣府ベビーシッター券や福利厚生チケット、クーポンをお持ちの場合は、それらを選択します。

依頼内容を確認し、「依頼を送信する」ボタンをクリックします。

シッターからの返事をおまちください。

 

STEP2 依頼を確定する

1.シッターからの見積を確認する

シッターから見積が届いたらメールでお知らせします。

交通費が含まれた見積をご確認ください。

依頼内容に間違いがなければ【見積もりに承諾】ボタンをクリックします。

2.確定

見積もりを承諾すると、マイページの「依頼一覧」に表示されます。
 

STEP3 保育当日

シッターは5分前を目安に到着します。保育依頼メモをご記入の上、シッターに必要事項を伝達してください。

 

STEP4 決済・レビューをする

1.完了報告の確認

保育完了後、完了報告が届きます。

当日の保育内容の報告やご利用明細をご確認ください。

確認後、【決済に進む】をクリックしてください。

2.決済

ご利用明細をもう一度よく確認して、「決済」ボタンを押してください。

※問題がある場合は決済せず、前の画面よりシッターにご報告ください

3.レビューの投稿

レビュー投稿にご協力ください。

シッターのプロフィールに表示される「公開レビュー」と、事務局のみが確認する「非公開レビュー」の2種類がございます。

 

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関連するよくあるご質問

申込から利用開始までの流れを教えてください。依頼から決済完了までの流れを教えてください。依頼が確定するまでの詳しい流れを教えてください。

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ポピンズシッターとは

POINT
01

安心・安全


しっかり面談・選考、きちんと研修
ポピンズ共通研修・保育園研修
登録ベビーシッターは保育・子育て経験者のみ
保育士・助産師・幼稚園教諭等 資格者多数
全国保育サービス協会 加盟
ACSA加盟・自治体補助指定事業者
手厚いサポート体制
365日体制・安心保険加入
安心・安全
POINT
02

気軽


30分~送迎可能
自分でベビーシッターを選べる
かんたん予約
はじめての方へ
POINT
03

料金


入会金・
年会費
無料

保育料
1時間2,000円~

利用時間
保育:2時間~
送迎:30分~
ご利用料金

福利厚生サービスと特典

福利厚生クーポンご利用で
利用料金例
2時間/4,000円
800円
内閣府ベビーシッター券2,200円
すくすく500円2枚をご利用の場合
クーポン割引・助成制度

対応可能エリア

東京都

神奈川県

千葉県

埼玉県