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よくあるご質問

依頼の変更・キャンセル

緊急のキャンセル

依頼当日のキャンセルで、直前で既にシッターが向かっている状況と思われる場合には、シッターへメッセージまたは電話にてご連絡ください。

緊急時のみ、依頼画面よりシッターに電話連絡が可能です。

また、シッターとお約束している場所への到着が遅れそうな場合には、必ず事前にシッターへご連絡をお願いいたします。
依頼開始時間に保護者さまがご不在、かつご連絡がとれない場合、保護者さま都合のキャンセルとなります。

緊急時のシッターへの連絡手段について

なお、依頼直前の保護者さま都合のキャンセルの場合、キャンセル料がかかる旨ご了承下さい。

依頼のキャンセル方法と料金について

 

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