通常保育で依頼したが、保育開始前に病児になった場合は、以下を参考にご対応ください。

病児保育対応シッターの場合

保育開始前までの変更

依頼開始前の場合、病児保育対応シッターの了承を得たうえで「病児保育」へ変更することが可能です。
※病児保育対応可能シッターへ診断結果をもち事前に「病児保育」への変更を依頼したが、シッターより対応不可と回答があった場合は「シッター都合キャンセル」となります。シッター側より、キャンセルするようお伝えください。

1. 依頼一覧より、変更したい依頼を選択　※確定後であることを確認
2. 「内容変更」をクリックし、オプションの以下どちらかを選択して「依頼する」ボタンを押下

• 病児保育（通常対応）
• 病児保育（感染症対応）

【参照】

• 対応可能な病児保育の分類
• 確定後に依頼時間・人数・オプションを変更する方法

保育開始後の変更

・保護者さまが外出中の場合

シッターより保護者さまに、ご帰宅いただくようご連絡いたします。
シッターから連絡があった場合は、速やかなご帰宅へのご協力をお願いいたします。

・保護者さまがご在宅の場合

発熱を認めた時点で、保護者さまへ引き渡しとなります。

病児保育未対応シッターの場合

依頼をキャンセルし、病児保育対応可能なシッターを新たに探してご依頼ください。

参照：用途別シッターの探し方

なお、その場合もシッターは日程を押さえているため所定のキャンセル料が発生します。

---

以下のFAQもご参考ください。

病児保育に関連する様々なケースについて