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よくあるご質問

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自宅の鍵のやり取り

不在時の鍵の受け渡し方法については、あらかじめシッターに相談の上、ご対応ください。

シッターへの依頼前に、「お迎えに必要な基本情報」に必要な情報を入力します。依頼確定後の場合、シッターへメッセージにて情報をお伝えください。

例:鍵はリュックのポケットに入れています

不在時に家事のご依頼からのスタートの場合などについては、以下のような方法があります。

  • マンションのコンシェルジュに預けておく
  • キーボックスを利用する
  • スマートロックを利用する

シッターに鍵を預ける場合は、万が一の紛失に備え、鍵番号の記録等の対応をお願いいたします。鍵の紛失は保険対象外となります。

 

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