〈スケジュール更新〉
◎シッティング日時の12時間前までのご予約可能です。
プロフィール下部の注意事項欄を必ずご確認ください。
☆ご予約について
ご予約は3時間からお願いしております。
<相談メッセージ>
24時間受け付けております。緊急時のみ22時以降の対応致します。
その他7時〜22時までの受付。
日中もサポートをしておりますので返信が遅れる事ございます。
ご了承ください。
<移動可能時間>
通常保育の場合:1時間半以内(1時間以上はメッセージにて事前にやり取りをお願い致します)
現在は、30分送迎は、市川駅-西船橋駅区間のみです。
<活動範囲>
柏駅、松戸駅、流山おおたかの森駅など
市川〜船橋区間
総武線区間
*ご新規様の受付について。
駅から徒歩1キロ以上の方は交通便を考え申し訳ございませんがお引き受けできません。
バスなどがありましてもお引き受けできません。(本数や、時間が読めないため。)
ご予約をお取りになられましてもキャンセルする場合がございます。
*最寄駅から10〜15分以内のご家庭対象
*距離については、他の業務の関係で、空いているお時間でも、自宅からの近郊の方しか、受けられない事もありますが、1時間以上の移動、千葉県外、都内へも参りますのでまずはお気軽にメッセージにてご相談ください^_^
*送迎などで発生した交通費は保護者様負担です。
<初回面談について>
*ご新規のお客様は、当日必ず15分の面談のお時間を頂戴しております。当日面談のお時間の確保をお願い致します。直ぐにお預けされたい場合は、シッティング時間より15分早めにご予約ください。
当日面談ができない場合は、1時間のオンライン面談をお願いしております。面談が受けられない場合のシッティングはお引き受けできません。別日に面談を兼ねての慣らし保育なども可能です✲*゚
*2回目以降も当日に、流れや体調などの確認を5〜10分程頂く場合がございます。
ご了承お願い致します。
*9月からオンライン面談(1時間)のお時間については、21時以降となります。ご連絡がないご予約の場合は、こちらからご連絡し、確認させていただいております。
<感染対策・病児保育について>
・3回目ワクチン接種済です。
・ポピンズシッターの会社規定に則って感染予防を致します。
・サービス当日の聞き取り、お預けの際は保護者様のマスク着用やマスクが着用可能なお子様に関しましてのご判断は、保護者様にお任せしております。
・また、シッターのマスクについてですが、お子様とのコミュニケーションを取りやすくするため、基本は、外させていただきます。
ただし、風邪などの症状のあるお子様の場合などには着用させていただきます。病児保育になった場合は、着用致します。
お子様との食事なども場合によっては取らせていただきます。
*病児保育は通常対応のみ可能です。
⭐️サービス前に診断を受けた場合は、病児保育に切り替えるのは可能です。(感染症だった場合は対応外ですので不可)
病児保育について詳しく知りたい場合は、事務局の問い合わせ事項をご覧ください。
<注意事項>
・喫煙者様のお宅
・ペットを飼われています方の長時間のシッティングの場合、どんな状況であっても、ペットのお世話はできかねます。(ポピンズの規定により)
また、簡単家事での、犬の世話も受け付けておりません。
・犬の放し飼いや、保育をする場所にいる場合は、メッセージで事前にお知らせください。
場合によっては、お断りする事もありますのでご了承ください。
・3人同時のサポートの場合は、自分のことがある程度できるお子様がいる事が条件となります。新規のお客様は、オンライン面談をお願いしております。(お預かりするお子様が多いため、詳しくお話を伺っております。)
・ご新規様オンラインzoom面談or当日の15分面談必須です。そちらが出来ない場合は、受付ておりません。
・ご新規様の受付についてですが、活動区間に記載いたしましたが、駅から徒歩1キロ以上の方は交通便を考え申し訳ございませんがお引き受けできません。
バスなどがありましてもお引き受けできません。(本数や、時間が読めないため。)
※1週間前から前日までのシッティングをご予約のお客様へ。
こちらから24時間以内に見積もり書を提出させていただきます。見積書の確認後、必ず確定をお願いいたします。確定されない場合、システムの関係上、3日後自動キャンセルになります。その際、1度キャンセルされたご依頼に付きましては、シッティングの保証は、致しかねます。
キャンセル待ちのお客様や次のお客様を優先させていただくこともございます。
また、当日シッティング開始2時間前までに確定がない場合は、前日のご予約でもお引き受け出来ません。(住所の表示がない、緊急連絡先の表示もないなどことや保険適応もされないため。)
業務向上の上のお願い事項になりますので、ご理解らご承諾よろしくお願いいたします。