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よくあるご質問

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隔週や月1回の定期依頼を作りたい場合

申し訳ございませんが、毎週の定期依頼のみ作成可能です。

以下の2通りの方法のいずれかでご対応いただけますと幸いです。

  1. 定期依頼を作成し、不要な日付の依頼をキャンセルする
  2. 複数日一括依頼機能で4日分の依頼をまとめて作成する

 

定期依頼を作成し、不要な日付の依頼をキャンセルする

定期依頼機能をご利用される場合、毎週の指定曜日・時間帯で定期依頼を作成し、不要な日付の依頼をキャンセルしてください。

「マイページ」-「依頼一覧」から該当の依頼を選んでキャンセルすることが可能です。通常の依頼のキャンセルと同じルールです。

毎月1日に、翌々月の毎週の依頼が作成されますので、都度キャンセルが必要です。シッターの予定を押さえているため、依頼が作成されたらすぐにキャンセルをお願いします。

 

複数日一括依頼機能で4日分の依頼をまとめて作成する

複数日一括依頼とは、最大4日分の同じ時間帯の依頼を一括で作成できる機能です。

  1. 単発依頼画面で依頼日時を選択する際に「複数候補日を追加する」をクリックします。
     
  2. 追加したい日付をカレンダーから指定してください。
    ※最大3件まで追加できます
     
  3. 「すべての日で依頼したい」を選んでください。

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