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よくあるご質問

その他

ポピンズシッターからの、メールが届きません。

ご登録後である場合、通常であれば数分以内にメールアドレスの確認メールが届きます。

確認メールが届かない場合は下記項目をご確認ください。

  1. 受信設定をご確認ください
    ドメインを指定受信している場合、【@smartsitter.jp】からのメール受信を許可してください。
  2. 迷惑メールフォルダをご確認ください
    お使いのメールサービスや設定によっては、ポピンズシッターからのメールが迷惑メールフォルダに自動で振り分けられることがあります。【@smartsitter.jp】ドメインのメールを受信できるよう、フィルター設定をしてください。
  3. メールBOXやサーバーの容量が制限をご確認ください
    メールBOXやサーバーの容量が制限を超えている場合、メールボックスの容量を増やすか、不要なデータを削除してください。

それでも解決しない場合

  • 間違ったメールアドレスを登録してしまった場合は、マイページの「設定」メニューにて正しいアドレスに変更をお願いします。
  • 携帯電話のメールアドレスで受信できない場合は、パソコンのメールアドレスへの変更をおすすめします。
  • 解決しない場合はカスタマーサポートまでご連絡ください。

関連するよくあるご質問

ポピンズシッターからの、メールが届きません。個人情報保護の取り組みはどのようなことをしていますか?サービスの利用ができると連絡をもらったが、 マイページ上には確認中ですと表示されている。推奨動作環境について個人情報がシッターに公開されるタイミングはいつですか?メルマガ配信停止や退会手続きをしたのに、メールが届きます

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ポピンズシッターとは

POINT
01

安心・安全


しっかり面談・選考、きちんと研修
ポピンズ共通研修・保育園研修
登録ベビーシッターは保育・子育て経験者のみ
保育士・助産師・幼稚園教諭等 資格者多数
全国保育サービス協会 加盟
ACSA加盟・自治体補助指定事業者
手厚いサポート体制
365日体制・安心保険加入
安心・安全
POINT
02

気軽


30分~送迎可能
自分でベビーシッターを選べる
かんたん予約
はじめての方へ
POINT
03

料金


入会金・
年会費
無料

保育料
1時間2,200円(税込)~

利用時間
保育:2時間~
送迎:30分~
ご利用料金

福利厚生サービスと特典

福利厚生クーポンご利用で
利用料金例
2時間/4,400円(税込)
1,200円(税込)
内閣府ベビーシッター券2,200円
すくすく500円2枚をご利用の場合
クーポン割引・助成制度

対応可能エリア

東京都

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埼玉県