2020/4/3機能追加

事務局にシッターを探してもらう「おまかせシッター手配」

シッターを探す時間がないときには、「おまかせシッター手配」をご利用ください。

こんな方に

  • シッターの見つけ方がわからない
  • シッターを探す時間がない
  • おすすめのシッターを事務局に探してほしい!

そんなときには、「おまかせシッター手配」がおすすめです。
「おまかせシッター手配」は、保護者さまに代わって、事務局がシッターを手配する機能です。

おまかせシッター手配の流れ

事務局がシッターをお探しし、依頼を即時確定するためにプロフィール情報の登録が必要です。
クレジットカード情報まで含めて、プロフィールをご入力ください。

①マイページTOP、もしくは画面右上の三本線の「メニュー」より「おまかせシッター手配」を選択

②保育希望日を入力する

③「おまかせシッター手配」を依頼する

④シッターが見つかった場合、依頼が自動で作成・確定

メールでもお知らせいたしますので、作成された依頼を必ずご確認いただき、保育前にシッターとメッセージ機能にて連絡をとっていただきますようお願いいたします。

注意事項

シッターを必ずご紹介できるお約束はできませんが、できる限りご紹介させていただきます。
2日先以降の依頼開始日・2時間以上のご依頼より、シッターのご紹介が可能です。
交通費は一律1,100円とさせていただきます。
紹介するシッターの予定を押さえるため依頼を確定させていただきます。必ず、確定された依頼をご確認ください。
依頼を確定してシッターの予定を押さえるために、プロフィール情報・クレジットカード情報の登録が必要です。あらかじめ登録をお願いいたします。
保育日前日以降のキャンセルはキャンセル料の対象となります。
確定した依頼をご確認いただけずキャンセル料の対象となった場合、キャンセル料の取り消しは致しかねますのでご了承ください。

東京都利用支援事業のご依頼にはおまかせ手配サービスがご利用いただけません。

よくある質問

  1. 実際の交通費が1100円以下だった場合でも交通費として1100円払わないといけないのですか?
    交通費は一律1100円です。シッターの交通費は1100円以上の場合は事務局で補助させていただきます。

  2. おまかせシッター手配を依頼していたことを忘れていました、、キャンセルできますか?
    キャンセル料が発生する時間のキャンセルは通常通り発生します。確定した依頼は必ずご確認ください。

  3. 決まったシッターの変更はできますか?
    おまかせシッター手配では自動で依頼を確定をするため、シッターの変更はできません。

  4. シッターがみつからなかった場合はどうなりますか?
    24時間以内にシッターが見つからない場合は、事務局で作成されたおまかせ手配依頼を削除し、メールにてご連絡いたします。

 

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