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よくあるご質問

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【利用の流れ】かんたん家事

お子さまの保育に加え、家事もお手伝いしてほしいときは、「かんたん家事」をご利用ください。

 
 

かんたん家事とは

保育時間の前後に、家事を最短30分からお願いできるサービスです。

例)保育2時間 + 家事30分

  • 日常的な家事をお手伝いします。
  • 家事の時間では、お子さまの保育はできません。
  • 家事のみのご依頼はできません。
  • 保育2時間~または送迎30分~の前後にかんたん家事をご依頼できます。

(NG:保育1.5時間+かんたん家事30分 OK:30分送迎+延長1時間+かんたん家事)

利用料金

1,650円/1時間(税込)

家事の依頼時間分は、保育料はかかりません

例)
保育2時間、家事1時間の依頼

保育 15時~17時(2時間)   2,200×2=4,400円
家事 17時~18時(1時間)   1,650×1=1,650円

総額                                        6,050円

※時間料金2,200円のシッターの場合

対応可能な家事

対応可能:普段保護者さまがおこなっている家事

掃除機かけ、食器洗い、トイレ掃除、洗濯、洗濯物を干す・畳む、料理、部屋の片づけ、室内でのペットのお世話、庭木の水やり・草むしりなど

対応不可:専門的な家事、買い物

水回りの専門的な掃除、ハウスクリーニング、作り置き料理やパーティー料理、買い物、外出をともなうクリーニング受け渡しなど

「料理」と「掃除」など、複数の家事を同時に依頼することも可能です。ただし、両方対応できるシッターか確認いただき、時間配分はシッターとご相談ください。

詳しくはこちら

かんたん家事のご利用の流れ

1. 家事対応のシッターを探す

「条件検索」より、「かんたん家事可能」にチェックをつけて探します。
料理を依頼したい場合は、「得意な保育」の「料理」にもチェックをつけて探してください。

シッターのプロフィールで対応できる家事の内容を確認し、依頼したいシッターと内容を決めます。

2. かんたん家事を依頼する

「かんたん家事」を「依頼する」にチェックをつけて、依頼時間内で家事を依頼したい時間を指定してください。
「今回の依頼で伝えておきたいこと」に依頼したい家事の内容も記載しましょう。

※かんたん家事を定期依頼することも可能です。

3.シッターと相談した上で利用する

料理のメニュー、掃除の場所、必要な材料や道具、家事のこだわりなどを事前にシッターとメッセージでやりとりしておきましょう。
料理に必要な材料、掃除用具等はご自身でご準備いただくことが必要です。

料理の材料、掃除用具についてはこちら

 
 

既に作成済みの依頼に家事を追加する

1. 家事を追加したい依頼を開く

トップ画面から右上の三本線の「メニュー」を開きます。
「マイページ」の「依頼一覧」をクリックしてください。
家事を追加したい依頼を選択してください。

2. かんたん家事を追加する

「内容変更」をクリックします。
家事を依頼したい時間分、依頼時間を延長します。
「かんたん家事」を「依頼する」にチェックをつけて、依頼時間内で家事を依頼したい時間を指定してください。

 ※定期依頼にかんたん家事を追加することも可能です。
 

注意事項

  • 家事のみの依頼はできません。保育時間の前、または後にご依頼いただけます。
    ※かんたん家事のルールを満たしている場合のみ、保育の間の時間にかんたん家事をすることも可能です。
    例)10:00-18:00 保護者さまご在宅でのご依頼。11:00-13:00は保護者さまがお子さまをみるため、家事を依頼。その前後の時間は保育。
    ※ご希望される場合は、依頼時にシッターへお伝えください
  • 家事の時間では、お子さまの保育はできません
  • キャンセル料が発生する期間以降で、保育から家事への時間変更は不可です。
  • シッター募集ではかんたん家事を選べません。依頼確定後、各依頼に家事を追加してください。
  • 30分送迎の前後にかんたん家事を依頼することも可能です。お子さまの送迎後に家事を依頼する場合、ご自宅と送迎場所までの往復の移動時間も依頼時間に含まれます。
  • 買い物代行はサービス対象外です。料理の材料などは事前にご自身でご準備ください。
  • かんたん家事と待機児童(東京都ベビーシッター利用支援)は同時にご利用いただけません。一時預かり(東京都ベビーシッター利用支援)にかんたん家事を追加する場合、家事料金は助成対象外となります。詳しくは自治体にご確認ください。
  • かんたん家事に内閣府ベビーシッター券はご利用いただけません。福利厚生補助券につきましては、お勤め先の企業様により、家事にご利用可能か判断が異なる場合がございます。お勤め先の企業様へご確認ください。詳しくはこちら
  • 福利厚生会員クーポン(保育料の3%分)はかんたん家事にご利用いただけます

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