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よくあるご質問

お支払い・クーポン

クーポンはいつ使えばよいですか?(クーポンの使い方)

シッターに保育依頼をかける際、依頼ページにご利用可能なクーポンが表示されます。

クーポンを選択していただきご依頼ください。

また、ご依頼時にクーポンの選択を忘れてしまった場合は、決済時もご利用可能なクーポンに限り、保育終了後の決済画面でも選択していただけます

定期依頼の場合は依頼時にクーポンの選択ができないため、依頼後「マイページ」ー「依頼一覧」よりクーポンをご利用したい依頼を選択してクーポンをご利用ください。

※クーポンは1回の面談や保育に対して複数枚使うことが可能です。

※現在iOSアプリでは決済時のクーポン適用はできません。Web版での適用をお願いします。

※完了報告より24時間経つと決済が自動で行われます。クーポンをご利用の場合は、決済前に選択してください。

なお、現在保有しているクーポンの確認は、マイページのメニューの設定 > クーポン設定よりご確認いただけます。

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