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よくあるご質問

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定期依頼をキャンセルする方法

特定の日付のみをキャンセルする場合:

「マイページ」-「依頼一覧」から該当の依頼を選んでキャンセルしてください。通常のキャンセルと同じルールです。

定期依頼全体をキャンセルする場合:

「マイページ」ー「定期依頼」から終了したい定期依頼を開き、「終了日の変更」ボタンを押します。画面の下の方にある「この定期の依頼をすべてキャンセルする」より定期依頼全体のキャンセルができます。

 

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